หลักการคุ้มครองข้อมูลของ auot1

6 เสาหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ auot1 เข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีใครดักข้อมูลระหว่างทางได้

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

auot1 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

auot1 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นนักการตลาด นายหน้า หรือองค์กรใดก็ตาม

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

ฐานข้อมูลได้รับการปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยหลายชั้น รวมถึง Firewall ระดับองค์กรและการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก auot1 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน

ข้อมูลแต่ละประเภทมีระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดไว้ชัดเจน เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

1

บทนำ: ทำไม auot1 ถึงใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีคุณค่ามากขึ้นทุกวัน auot1 เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราจึงออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นหลัก ไม่ใช่แค่เพราะกฎหมายกำหนด แต่เพราะเราเชื่อว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิก ใช้บริการบนเว็บไซต์ auot1.pro และ/หรือแอปพลิเคชันมือถือ auot1 รวมถึงข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ auot1 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงาน auot1 พร้อมให้คำตอบตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ auot1 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

auot1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ยืนยันตัวตนและการสื่อสาร
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝากถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลเอกสาร บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (KYC) ยืนยันอายุและความถูกต้องของบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เวลาใช้งาน, เกมที่เข้าถึง ปรับปรุงประสบการณ์และวิเคราะห์ระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์ ความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้ Session cookies, Preference cookies จดจำการตั้งค่าและปรับ UI ให้เหมาะสม

สำหรับผู้เล่นในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่น ๆ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นชนิดเดียวกันทั้งหมด ไม่มีการแบ่งแยกหรือเก็บข้อมูลเพิ่มเติมตามพื้นที่

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ auot1 เก็บรวบรวมไว้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ชัดเจน และจะไม่นำไปใช้เกินกว่าขอบเขตที่ระบุ ต่อไปนี้คือวัตถุประสงค์หลัก

  • การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกมต่าง ๆ
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และพฤติกรรมที่ผิดปกติ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ยืนยันอายุและตัวตนเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนา UI, เพิ่มเกมที่ตรงกับความต้องการ และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลบัญชี และในบางกรณีข้อมูลโปรโมชันที่คุณยินยอมรับ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กำหนดในกรณีที่มีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

auot1 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการโฆษณาหรือการตลาดจากบุคคลที่สาม การสื่อสารทางการตลาดจาก auot1 เองจะส่งเฉพาะเมื่อคุณยินยอม และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

auot1 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
  • ค่ายเกมและพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการประมวลผลเกม เช่น ID ผู้เล่น จะถูกส่งไปยังค่ายเกมตามความจำเป็น
  • หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายค้น หรือการร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง auot1 จะให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล auot1 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น เสมอ และจะไม่ส่งข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

auot1 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall ระดับองค์กรและการตรวจสอบการเข้าถึงแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้และระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นระยะ
  • การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูล

แม้ระบบของเราจะแข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ไม่มีในโลกดิจิทัล auot1 แนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณเอง

6

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก auot1 คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน auot1

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ auot1 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาขั้นต่ำ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชัน

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ เพื่อใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ขอระงับการประมวลผลชั่วคราว

ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ auot1 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

7

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

auot1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าจอ และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

auot1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูล KYC และเอกสาร: เก็บรักษาตามมาตรฐานการยืนยันตัวตนสากล
  • บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บสูงสุด 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 6 เดือน หลังจากปิดบัญชี ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
9

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีม Privacy ของ auot1 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะพยายามตอบกลับและดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

ส่งคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวมาที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ กรุณาระบุในหัวข้อว่า "Privacy Request" เพื่อให้ทีมงานดูแลได้รวดเร็วขึ้น

นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ auot1 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นกับ auot1

ระบบความปลอดภัยระดับสูง SSL 256-bit ดูแลข้อมูลคุณทุกนาที สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มเล่นได้เลย